Šobrīd slēgtajos RMS maršrutos mikroautobusi atsāks kursēt pēc ārkārtējās situācijas beigām

No sestdienas, 21.  marta  vairākos SIA “Rīgas mikroautobusu satiksme (RMS) apkalpotajos maršrutos stājās spēkā Rīgas domes rosinātās izmaiņas, lai ierobežotu COVID-19 vīrusa izplatīšanos, tādēļ vairāki ekspresbusu un minibusu maršruti ir slēgti vai kursē pēc brīvdienu kustības grafika.

RMS ir ieviesis vairākus drošības pasākumus – transportlīdzekļu dezinficēšanu, pirmās sēdvietas (pie iekāpšanas durvīm) norobežošanu no transportlīdzekļa vadītāja, brauciena reģistrēšanu tikai ar e-talonu un iekāpšanu pa aizmugurējām durvīm, tajos mikroautobusos, kuros tas ir iespējams, lai rūpētos par darbinieku veselību.

Šīs izmaiņas ir radījušas ievērojamas neērtības pasažieriem, kuri regulāri izmanto minibusus un ekspresbusus, lai bez pārsēšanās varētu nokļūt uz darbu, jo ne visiem ir iespēja strādāt attālināti. Pēc publicētajām izmaiņām RMS ir saņēmis vairāku pasažieru pretenzijas par to, ka brīvdienās pilnībā tiek slēgti šādi maršruti: 203., 204., 214., 263. un 271. Šie maršruti nodrošina unikālos savienojumus iedzīvotājiem ar svarīgām iestādēm. Atvainojamies pasažieriem par sagādātajām neērtībām, taču  izmaiņas ir veiktas, lai ierobežotu COVID-19 izplatību.

RMS atbalsta veiktās izmaiņas maršrutos, ņemot vērā pasludināto ārkārtējo situāciju valstī, taču tām ir jābūt tādām, lai pasažieriem, kuriem ir jānokļūst uz darba vietām sabiedriskais transports būtu pieejams un nodrošinātu pēc iespējas retāku kontaktēšanās reižu skaitu.

No rītdienas RMS minibusos un ekspresbusos braucienu varēs reģistrēt tikai ar e-talonu

Lai samazinātu COVID-19 vīrusa izplatības risku un rūpētos par transportlīdzekļu vadītāju drošību, no rītdienas, 24. marta SIA “Rīgas mikroautobusu satiksme” (RMS) minibusos un ekspresbusos vairs nevarēs iegādāties biļeti par skaidru naudu. 

Aicinām pasažierus pirms plānotā brauciena iepriekš iegādāties e-talonu ar braucieniem jebkurā tirdzniecības vietā. Šāda norēķinu kārtība RMS transportlīdzekļos tiks saglabāta līdz ārkārtējās situācijas atcelšanai valstī.

Šis ir papildus drošības pasākums, lai uzņēmums nodrošinātu gan vadītājus, gan pasažierus no tiešā kontakta. Pirms iekāpšanas aicinām pasažierus iepriekš sagatavot e-talonu brauciena reģistrēšanai. 

Informācija par SIA “Rīgas mikroautobusu satiksme”

SIA “Rīgas mikroautobusu satiksme” (RMS) dibināta 2012. gada 24. oktobrī. Uzņēmums nodrošina pasažieru pārvadājumus Rīgas pilsētas 18 dienas un 8 nakts satiksmes maršrutos ar jauniem, mūsdienīgi aprīkotiem un komfortabliem minibusiem un ekspresbusiem.

Ar 1. septembri būs izmaiņas 241. un 263. minibusa maršrutā

Līdz šim 241. maršruta “Centrs – Lidosta” minibusi pasažierus, kuri brauca uz lidostu, izlaida pieturvietā P1 stāvvietā. No 1. septembra minibusi izlaidīs pasažierus pie lidostas ieejas – Izlidošana (Departure), savukārt uzņemšana notiks lejā – pieturā, kur piestāj 322.ekspresbusi un “Rīgas satiksme” (RS) 22. autobuss. Reisu un minibusu skaits nemainīsies.

263. maršruta “Mežciems – Šampēteris” galapunkts “Šampēteris” tiks pārcelts uz galapunkta pieturvietu “Zasulauka depo”, kas atrodas Jūrkalnes ielā. Minibusi kursēs no Mežciema pa maršrutu līdz Šampētera ielai, tālāk pa Šampētera ielu, līdz galapunkta pieturvietai “Zasulauka depo”, kas atrodas Jūrkalnes ielā. No Šampētera ielas minibusi kursēs pa Jūrkalnes ielu, Zasulauka ielu, pa Šampētera ielu un tālāk pa maršrutu.

No 1. jūnija tiks veiktas izmaiņas vairākos minibusu un ekspresbusu maršrutos

Izmaiņas plānotas sekojošos maršrutos: 

  • Minibusi – 203., 206., 224., 233., 271. maršruts;
  • Ekspresbusi – 300., 316., 322., 336. maršruts.

203.minibusa maršrutā tiek būtiski mainīta kustības shēma. Turpmāk minibusi no Pļavniekiem kursēs pa A.Saharova ielu, Ak. M. Keldiša ielu, Ulbrokas ielu, Biķernieku ielu, Hipokrāta ielu, Malienas ielu, Juglas ielu, Murjāņu ielu. No Juglas minibusi kursēs pa Murjāņu ielu, Brīvības gatvi, Silciema ielu, Murjāņu ielu, Juglas ielu, Malienas ielu, Hipokrāta ielu, Biķernieku ielu, Ulbrokas ielu, Ak. M. Keldiša ielu, A.Saharova ielu. Galapunkti Juglā un Pļavniekos nemainās.

Tiek slēgts 206.maršruts “Autoosta – Mežciems”, vienlaikus mainot 271.maršruta kustības shēmu. 271.minibusa maršrutam tiek mainīts maršruta nosaukumu “Mežciems – Paula Stradiņa slimnīca”. Turpmāk minibusi no Mežciema kursēs pa Gaiļezera ielu, Hipokrāta ielu, Malienas ielu, Juglas ielu, Murjāņu ielu, Silciema ielu, Brīvības gatvi, Brīvības ielu, Brīvības bulvāri, Raiņa bulvāri, 13. janvāra ielu, 11. novembra krastmalu, Akmens tiltu, Uzvaras bulvāri, Bāriņu ielu, Mārupes ielu, Tukuma ielu, Pilsoņu ielu. Bet no P.Stradiņa slimnīcas kursēs pa Pilsoņu ielu, Liepājas ielu, Mārupes ielu, Bāriņu ielu, Uzvaras bulvāri, Akmens tiltu, 11. novembra krastmalu, 13. janvāra ielu, Marijas ielu, Merķeļa ielu, Brīvības bulvāri, Brīvības ielu, Brīvības gatvi, Silciema ielu, Murjāņu ielu, Juglas ielu, Malienas ielu, Hipokrāta ielu un Gaiļezera ielu. Mainās arī kustības saraksts darba dienās, sestdienās un svētdienas.

224.minibusa maršrutā tiek mainīta kustības shēma. Turpmāk minibusi no centra kursēs pa maršrutu līdz Emmas ielai, tālāk pa Vecāķu prospektu līdz krustojumam ar Atlantijas ielu un tālāk pa maršrutu. No Mangaļsalas minibusi kursēs pa maršrutu līdz krustojumam ar Atlantijas ielu, tālāk pa Vecāķu prospektu līdz Emmas ielai un tālāk pa maršrutu. Mainās kustības saraksts darba dienās un brīvdienās.

233.minibusa maršrutā tiek mainīts darba dienu kustības saraksts.

300.minibusa maršruts līdz 2019. gada 31. augustam tiek pagarināts līdz Vecāķiem. Pēc 2019. gada 31. augusta stāsies spēkā kustības saraksti, kas ir spēkā līdz 2019. gada 31. maijam.

316.minibusa maršrutā tiek mainīts maršruta nosaukums “Baznīcas iela – Ķengarags”. Mainās darba dienu kustības saraksts, un tiek ieviests kopīgs brīvdienu kustības saraksts.

322.ekspresbusa maršrutā tiek mainīta kustības shēma. Turpmāk ekspresbusi no centra uz Lidostu kursēs pa maršrutu līdz Lielirbes ielai, tālāk pa Lielirbes ielu, K.Ulmaņa gatvi un tālāk pa maršrutu. Tāpat mainās kustības saraksts darba dienās.

336.ekspresbusa maršrutā tiek mainīta kustības shēma. Turpmāk ekspresbusi no Baznīcas ielas kursēs pa maršrutu līdz Anniņmuižas ielai, tālāk pa Anniņmuižas ielu, Rostokas ielu un līdz galapunktam. No Zolitūdes kursēs pa maršrutu līdz Rostokas ielai, tālāk pa Anniņmuižas ielu līdz Gramzdas ielai un tālāk pa maršrutu. Tāpat mainās kustības saraksts darba dienās un svētdienās.

RMS pasažieri ekspresbusos varēs tiešsaistē novērtēt pakalpojumu kvalitāti mobilajā lietotnē

Pilnsabiedrība “Rīgas mikroautobusu satiksme” (RMS) ir pirmais pasažieru pārvadātājs Latvijā, kas ieviesis inovatīvu risinājumu – mobilo lietotni Scan2rate, lai pasažieri brauciena laikā tiešsaistē var novērtēt nodrošināto servisu un sniegto pakalpojumu kvalitāti.

Katram ekspresbusam ir izveidots unikālais QR kods, kurā norādīts konkrētā ekspresbusa borta numurs, kas atrodas minibusa salona priekšējā daļā. Pasažieri, noskanējot QR kodu, automātiski nonāks mobilajā lietotnē Scan2rate un varēs novērtēt konkrētā minibusa vadītāja darbu, salona tīrību un kārtību, kā arī pakalpojuma kvalitāti, nospiežot vienu no trīs novērtējuma pogām: zaļā krāsa – pozitīvs vērtējums, dzeltenā – neitrāls un sarkanā – negatīvs.

Komentāru sadaļā varēs atstāt pozitīvas atsauksmes un pateicības, kā arī iemeslus, kāpēc pasažieris bija vai nebija apmierināts ar nodrošināto servisu un pakalpojumu kvalitāti konkrētajā braucienā. Šobrīd mobilās lietotnes testēšana norisināsies septiņos RMS ekspresbusu maršrutos – atsevišķos transportlīdzekļos, lai varētu izvērtēt lietotnes efektivitāti un pasažieru atsaucību. Uzlīmes ar QR kodu ir izvietotas RMS eksprebusu salonos virs logiem.

Pakalpojumu kvalitātes vērtēšana tiešsaistē ļaus uzņēmumam operatīvāk konstatēt un reaģēt uz klientu pretenzijām un ierosinājumiem, pilnveidojot kvalitātes prasības, lai pasažieriem nodrošinātu  patīkamu un ērtu paaugstināta komforta servisu, pārvietojoties ar sabiedrisko transportu Rīgas pilsētā. Pasažierim, kurš vēlēsies atstāt savu vērtējumu, viedtālrunī jālejuplādē QR koda lasītājs, kas ir pieejams Google Play veikalā.

Lietotne sniedz iespēju ātri un ērti sniegt savu atsauksmi par saņemto pakalpojumu un pats būtiskākais, neaizņem daudz laika. Mobilās lietotnes testēšana norisināsies mēneša garumā no 25.aprīļa līdz 25. maijam.

RMS gaida VP un VID atzinumus

Pilnsabiedrība “Rīgas mikroautobusu satiksme” (RMS) ir gatava aktīvi sadarboties ar Valsts policiju (VP) un Valsts Ieņēmumu dienestu (VID), lai pēc iespējas ātrāk pierādītu, ka Valsts SIA “Autotransporta direkcija” (ATD) publiskajā telpā paustie izteikumi nav balstīti uz pamatotiem faktiem un pierādījumiem. 

RMS ir ieinteresēta un gatava sadarboties ar VP un VID, sniedzot visu nepieciešamo informāciju, lai pēc iespējas ātrāk saņemtu atzinumu no abām atbildīgajām iestādēm, ka medijos izplatītajai informācijai nav atrasti pierādījumi, kas apstiprinātu ATD paustās bažas par pārvadāto pasažieru ar I vai II grupas invaliditāti lielo skaitu.

Uzņēmums jau šobrīd aktīvi sadarbojas ar ATD un ir iesniedzis visu pieprasīto informāciju par pārvadāto pasažieru skaitu ar I un II grupas invaliditāti minibusos un ekspresbusos, lai pilnībā novērstu jebkādas radušās šaubas un aizdomas.

ATD kopā ar Rīgas domes kontrolieriem ir veikuši pārbaudes RMS minibusos un ekspresbusos, taču ne šajās, ne arī iepriekšējos gados veiktajās pārbaudēs, nav konstatēti pārkāpumi. Ļoti ceram uz VP un VID operatīvu rīcību, lai pilnībā atspēkotu medijos izskanējušās bažas.